Politique de confidentialité de l’application mobile Better Things

1. Introduction

La société LITTLE BIG BLEU (ci-après, « l’Éditeur »), responsable de l’édition et du contenu de l’application mobile Better Things et du site web www.betterthings.app, attache une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs (ci-après, « l’Utilisateur »).

Cette politique de confidentialité décrit les types de données personnelles collectées, leur utilisation, ainsi que les droits des Utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés en vigueur en France.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l’Application est :

LITTLE BIG BLEU

Parc d’activités Annecy La Ravoire – Baya Axess

74370 Epagny-Metz-Tessy

Email de contact : hello@betterthings.app

3. Données Collectées et Finalités du Traitement

L’Application collecte certaines données personnelles afin de fournir ses services et améliorer l’expérience utilisateur.

3.1. Données fournies par l’Utilisateur

Lors de l’utilisation de l’Application, l’Utilisateur peut être amené à fournir les informations suivantes :

• Données d’identification : nom d’utilisateur, adresse email, mot de passe.
• Préférences utilisateur : critères de notation personnalisés pour l’évaluation des produits.
• Données relatives aux contributions : ajout de nouveaux produits, suggestions, commentaires, et modifications de fiches produits.
• Données d’interaction avec les marques : messages ou remarques adressées aux marques via l’Application.

3.2. Données collectées automatiquement

L’Application collecte également des données techniques et d’usage, notamment :

Données de connexion et d’usage : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, fréquence d’utilisation.

Statistiques d’utilisation : produits scannés, décisions d’achat (achat/non-achat/indécis), interactions avec l’interface.

Cookies et technologies similaires : utilisés pour stocker les préférences et optimiser les performances de l’Application.

3.3. Finalités du Traitement des Données

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Fourniture et amélioration des services : personnalisation des recommandations et calcul du score des produits.
• Sécurisation de l’Application : prévention des fraudes et gestion des comptes utilisateurs.
• Analyse des usages : compréhension des préférences des utilisateurs afin d’améliorer l’Application.
• Communication avec les marques (de manière anonymisée) : transmission des choix des consommateurs pour influencer les pratiques des marques.
• Respect des obligations légales : conformité avec la législation en matière de protection des données.

4. Partage des Données avec des Tiers

L’Éditeur s’engage à protéger les données personnelles des Utilisateurs et à ne pas vendre de données permettant d’identifier directement un Utilisateur à des tiers.

Toutefois, afin d’améliorer l’impact de l’Application et d’informer les marques sur les attentes des consommateurs, l’Éditeur peut transmettre à titre onéreux des données agrégées et anonymisées aux marques. Ces données concernent les tendances générales des choix et interactions des Utilisateurs avec les produits, sans possibilité d’identifier une personne spécifique.

4.1. Destinataires des Données

Les données collectées peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

• Prestataires techniques et partenaires : pour l’hébergement, l’analyse de l’Application et le bon fonctionnement des services.
• Marques concernées : sous forme de statistiques globales et anonymisées, afin de leur fournir des indications sur les choix des consommateurs.
• Autorités légales et organismes de réglementation : en cas d’obligation légale ou de demande judiciaire.

4.2. Aucune Transmission de Données Identifiables

Aucune information permettant d’identifier directement un Utilisateur (ex. nom, email, identifiant de compte) n’est communiquée aux marques ou à d’autres tiers dans un cadre commercial.

L’Utilisateur reste libre de s’opposer à la transmission de ses données anonymisées à des tiers en adressant une demande à l’Éditeur à l’adresse suivante : hello@betterthings.app.

5. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées :

• Tant que l’Utilisateur maintient un compte actif sur l’Application.
• Jusqu’à 10 ans après la clôture du compte, conformément aux CGU.
• 3 ans maximum pour les données de connexion et de navigation.
• Durée illimitée pour les statistiques anonymisées utilisées à des fins d’analyse.

L’Utilisateur peut demander la suppression de ses données conformément à l’article 6 ci-dessous.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues par l’Éditeur.
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour les informations inexactes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression des données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : demander une restriction de l’utilisation de ses données.
• Droit à la portabilité : récupérer les données personnelles sous un format structuré.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de ses données pour certaines finalités (ex. prospection commerciale).
• Droit de définir des directives post-mortem : sur la gestion des données après le décès.

Exercice des droits

L’Utilisateur peut exercer ces droits en contactant l’Éditeur par email à hello@betterthings.app ou par courrier postal à l’adresse indiquée en section 2.

En cas de désaccord, l’Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des Données

L’Éditeur met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des mots de passe.
• Un hébergement sécurisé des données en France ou en Europe.
• Des protocoles de contrôle d’accès stricts aux bases de données.
• Cependant, l’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et mots de passe.

8. Cookies et Technologies de Suivi

L’Application utilise des cookies et outils de suivi pour :

• Assurer son bon fonctionnement (cookies essentiels).
• Analyser l’usage de l’Application (statistiques anonymes).
• Améliorer l’expérience utilisateur.

L’Utilisateur peut paramétrer son consentement aux cookies via les réglages de son appareil ou du navigateur mobile.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour en fonction des évolutions légales ou techniques.

L’Utilisateur sera informé des modifications via l’Application ou par email au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, l’Utilisateur peut contacter :

Stéphane DEVULDER, LITTLE BIG BLEU

Parc d’activités Annecy La Ravoire – Baya Axess

74370 Epagny-Metz-Tessy

Email : hello@betterthings.app